06 марта в 15:49
 351

Вся правда о подарочных сертификатах

Вся правда о подарочных сертификатах, подарочные сертификаты, как вернуть деньги за подарочный сертификат,

Вся правда о подарочных сертификатах. Подарочные сертификаты зарекомендовали себя как универсальные подарки. Особая прелесть в том, что такой подарок дает своему обладателю возможность выбора - в том числе того, как им распорядиться.

Что делать с подарочным сертификатом?

Самый простой вариант - использовать сертификат по назначению, т.е. приобрести товар или заказать услугу на обозначенную сумму. Правила и условия использования обычно размещены на самом документе или на сайте продавца. Но следует учитывать срок действия сертификата и ограничения по ассортименту товаров или перечню услуг, условия участия в акциях и накопления бонусов.

Важно! При приобретении товаров, работ и услуг по подарочному сертификату действуют все положения законодательства, касающиеся гарантийных обязательств, требований к качеству и безопасности продукции, а также сохраняется право вернуть бракованный товар и непродовольственный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону.

Сертификат можно передарить или обменять, ведь он редко бывает именным. С юридической точки зрения нарушений в этом нет, а исполнения договора может потребовать тот, кто предъявляет сертификат или карту. Об этом не принято говорить открыто, но такой вариант тоже довольно распространен и даже во многом удобен.

Обналичивание сертификата подойдет для экономных людей или в том случае, когда сюрприз не удался. Правда, такой вариант потребует определенной подготовки, времени и выдержки.

Как вернуть деньги от подарочного сертификата?

Магазины и организации, реализующие сертификаты, не стремятся возвращать деньги за них. Важно понимать, что сам по себе сертификат подтверждает не совершение покупки, а только намерение это сделать. Поэтому до передачи товара или оказания услуги договор не будет считаться заключенным. Использовать подарочный сертификат или потребовать возврата средств, решает сам потребитель.

Для получения денег необходимо направить в адрес продавца сертификата заявление с требованием возврата денежных средств, уплаченных за подарочный сертификат. При отказе продавца вернуть деньги потребитель вправе обратиться в суд.

Порядок обращения в торговле подарочных сертификатов не регулируется отдельными правовыми нормами. Поэтому в данном случае необходимо следовать нормам Гражданского кодекса в части общих положений, касающихся прав требования.

Если срок подарочного сертификата истек.

Обязательства продавца сертификатов перед их держателями прекращаются по истечении срока использования сертификата или подарочной карты. Получается, что сертификат, не предъявленный в пределах конкретного срока, уже не является основанием для получения товара или услуги. Однако это не дает продавцу права удерживать ранее внесенный аванс. А значит, покупатель может требовать возврата уплаченных за сертификат денежных средств.

Добавить комментарий: